नागपुर: आईआरसीटीसी की वेबसाइट और एप तकनीक परेशानी के कारण मंगलवार को ठप हो गया। इस कारण लोग न वेबसाइट से टिकट बुक कर पा रहे हैं और न ही एप से। टिकट बुकिंग करने के समय पैसे तो कट जा रहे हैं लेकिन टिकट बुक नहीं हो पा रही है। इस कारण लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा रहा है। वहीं इस समस्या पर ाइरसीटीसी ने बयान जारी करते हुए जल्द से जल्द दिक्कत दूर करने की बात कही है।

आईआरसीटीसी ने ट्वीट करते हुए लिखा, "तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है. हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है। जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम सूचित करेंगे।" 

स्टेशन पर लगी लोगों की भीड़ 

आईआरसीटीसी की वेबसाइट और एप ठप होने के कारण स्टेशन पर आरक्षण खिड़की पर लोगों की भीड़ बढ़ गई है। सीताबर्डी, इतवारी और अजनी में लोगों की टिकट बुक करने के लिए भीड़ लग गई है। मौजूदा समय जितनी खिड़की मौजूद है वह भीड़ के कारण कम पड़ती जारही है। इसी को देखते हुए नागरिको ने रेलवे प्रशासन ने जितने दिन यह दिक्कत चल रही है तब तक आरक्षण खिड़की बढ़ाने की मांग की है।

अन्य एप से कर सकते हैं टिकट बुकिंग 

आईआरसीटीसी की वेबसाइट और एप ठप होने के बाद यात्री दूसरे एप से टिकट बुक कर सकते हैं। आईआरसीटीसी ने कहा है कि यूज़र्स वैकल्पिक रूप से टिकट अन्य B2C प्लेटफॉर्म जैसे Amazon, Makemytrip, ixigo आदि के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं।